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文章摘要
日前,國務院印發(fā)《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,深入推動政務服務提質增效,在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”作出部署。明確推進容缺事項承諾辦。以政務服務部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為基礎,對風險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風險的政務服務事項,推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式。建立差異化的告知承諾事后核查和風險防范機制,并逐步推動將承諾和履約信息共享至全國信用信息共享平臺。
誠商信用評級為大家總結以下重要信息:
指導意見指出,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大精神,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手,加強整體設計,推動模式創(chuàng)新,注重改革引領和數字賦能雙輪驅動,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,推動線上線下融合發(fā)展,實現辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,激發(fā)經濟社會發(fā)展內生動力。
指導意見提出兩階段工作目標,2024年,健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制,實現第一批高頻、面廣、問題多的“一件事”高效辦理。到2027年,基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系,實現企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效,大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。
指導意見提出5個方面的重點任務:
一是加強渠道建設,推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線應答”。
二是深化模式創(chuàng)新,推進關聯(lián)事項集成辦、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦、政策服務免申辦。
三是強化數字賦能,依托全國一體化政務服務平臺打造政務服務線上線下總樞紐,著力提升政務數據共享實效,持續(xù)加強新技術全流程應用。
四是推動擴面增效,增強幫辦代辦能力,豐富公共服務供給,拓展增值服務內容。
五是夯實工作基礎,健全政務服務標準體系和工作體系,強化政務服務制度供給。
深化企業(yè)信用修復“一件事”改革
繼續(xù)加強轄區(qū)信用監(jiān)管工作
信用修復“一件事”已被列入2024年度“高效辦成一件事”重點事項清單,作為推進企業(yè)經營發(fā)展的重點工作。
我們將通過系統(tǒng)優(yōu)化、機制創(chuàng)新、業(yè)務培訓、服務擴面等方式,推動企業(yè)信用修復服務增值,服務有感。
一是完善體系,拓展增值服務內容。
依托線上線下政務服務渠道,打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務場景,為企業(yè)提供精準化、個性化的優(yōu)質衍生服務。
二是信用重塑,促進企業(yè)健康發(fā)展。
通過主動提醒,主動幫扶企業(yè)及時糾正失信行為,清除市場經營活動的準入障礙,創(chuàng)造更多市場交易機會。
三是政企互動,良性提升社會信用。
通過政府與企業(yè)積極溝通,為我區(qū)企業(yè)誠信度持續(xù)優(yōu)化,城市公共信用評價持續(xù)提升凝聚合力、激發(fā)活力、增強動力。
一、一網通辦、幫辦代辦,促進企業(yè)信用修復效能不斷提升
近年來,信用修復已成為鼓勵失信主體主動糾錯、主動自新,提升全社會信用水平和保障信用主體權益的重要舉措。《指導意見》指出,要加強以國家政務服務平臺為總樞紐、聯(lián)通各地區(qū)各部門政務服務平臺的全國政務服務“一張網”建設,推動更多高頻事項網上辦、掌上辦和一次辦;健全線上線下幫辦代辦體系,提升幫辦代辦響應率、解決率和滿意度。
二、系統(tǒng)支撐、協(xié)同審核,努力凝聚企業(yè)信用修復的強大合力
只有充分發(fā)揮系統(tǒng)平臺跨地域、跨部門、跨層級的業(yè)務協(xié)同和公共支撐作用,才能凝聚出優(yōu)化政務服務、提升行政效能的強大合力。《指導意見》提出要推進多級政務服務體系建設,健全一體聯(lián)動、高效便捷、權責清晰的工作機制。
三、條塊聯(lián)動、數據賦能,著力打通企業(yè)信用修復的堵點難點
平臺支撐能力建設是政務服務效能提升的基礎性工程,要依托信息化平臺讓數據多跑路、群眾少跑腿?!吨笇б庖姟诽岢觯劳腥珖惑w化政務服務平臺“跨省通辦”業(yè)務支撐系統(tǒng),推動數據跨域共享、系統(tǒng)無縫銜接,實現異地事項一站式網上辦理。
信用修復結果數據跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)共享利用,是提升信用修復效率的重要舉措。“信用中國”網站探索通過多種信息共享方式,在促進全國范圍內各級信用網站信用修復結果數據同步的基礎上,積極推動與全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對接,不斷完善行政處罰信息和信用修復“數據共享、結果互認”工作機制,暢通信用修復數據歸集共享渠道,以此不斷提升信用修復效能,努力保障信用主體權益,助推經濟社會高質量發(fā)展。
黨的二十大報告指出,完善產權保護、市場準入、公平競爭、社會信用等市場經濟基礎制度,優(yōu)化營商環(huán)境。不斷提高企業(yè)和群眾辦事滿意度和獲得感,為加快建設全國統(tǒng)一大市場、推動高質量發(fā)展提供有力支撐。
寫在最后
建立信用 從我做起
健全信用修復制度是市場信用體系建設的重要內容,這個制度可以幫助企業(yè)申請解除懲戒措施,重塑信用體系。政府陸續(xù)制定相關政策來完善這個制度,說明國家非常關注信用修復管理制度的體系完善以及重視程度,同時更加有助于構建放管結合、寬嚴相濟、進退有序的信用監(jiān)管新格局,推動建設高標準的市場體系,為促進市場高質量發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
深圳市誠商信用評級是在國家構建社會信用體系建設的大背景下,總結我國社會信用體系建設的法治經驗,注重與相關政策和立法相銜接,全面系統(tǒng)地為政府、企業(yè)及社會各界提供專業(yè)的信用信息服務,誠商信用評級倡導誠信的商業(yè)秩序、優(yōu)化誠信品質、推動誠信體系的確立、建設優(yōu)質的營商環(huán)境。
誠商信用評級始終秉持誠信、嚴謹、盡責的職業(yè)操守,誠商信用評級的主營業(yè)務有:信用評級、信用修復、企業(yè)增信、綜合服務,著力為各企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質的服務,致力于為市場提供獨立、客觀、專業(yè)的信用評級產品和服務。