根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的第二十五條的規(guī)定：我們有權(quán)向征信機構(gòu)或銀行等信息提供者，提出我們的異議申訴，要求對方更正，對方是不能無故拒絕的。
如何進行征信申訴：
一：自然修復：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第三章第十六條的內(nèi)容看，不良行為的最長保存期限為5年，超過5年的予以刪除，也就是說自欠款還清的那一刻起i，5年后就會自動恢復正常。
二：向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正，收到異議之日起20日內(nèi)進行核查和處理，并書面答復，異議申訴必須滿足下面條件：
1.逾期的錢都還上
2.沒有刑事案件在處理的
3.沒有被法院執(zhí)行的
如果你有以上問題存在那暫時不用考慮了，有的話需等解決完之后再修復吧。
如果最后確實是自己沒辦法協(xié)商好，那么就可以借助法律的途徑和手段來幫助自己解決問題。下面我們來講一下自己協(xié)商的過程中應該如何去做！我們首先要向銀行表明自己的還款態(tài)度，然后根據(jù)自己情況進行訴說，比如自己目前遇到的問題和困難，為什么現(xiàn)在還不上欠款，那么接下來自己有著怎么樣的還款計劃，大致的把這些問題描述清楚，等待銀行的反饋即可
售前咨詢專員